Dans cette chronique, Gilles Verrier, DRH, fondateur du cabinet Identité RH, invite les entreprises à développer un nouveau modèle managérial qui combine exigence et bienveillance. Selon lui, les collaborateurs sont "en capacité de comprendre les enjeux, de les intégrer et de se mobiliser pour y répondre". A rebours de l’héritage taylorien.
