Sans parler de "cost killing", Gilles Verrier, DRH, fondateur du cabinet Identité RH, propose dans cette chronique des leviers d’optimisation pour rendre les fonctions support, notamment la fonction RH, plus performantes. Ils touchent à la fois à la gouvernance, aux chaînes de décision, aux rituels de management, à l’efficacité organisationnelle ou encore aux modalités de sous-traitance.

