Après l'évaluation de la charge de travail et la transformation numérique, Jérome Barré, le directeur exécutif en charge des RH et de la communication interne d'Orange, s'attelle à une nouvelle négociation sur la reconnaissance des compétences et des qualifications. Mais l'accord portant sur la loi Rebsamen est au point mort, la CFDT refusant de signer le texte.