Lorsque la marque employeur est critiquée, en interne ou en externe, les RH ont aussi leur mot à dire. Ils doivent repérer ces risques, réagir à temps mais surtout sensibiliser leurs salariés et leurs élus à l'utilisation des médias sociaux. Conseils de deux spécialistes de la communication digitale, Carole Blancot et Vincent Berthelot.
